销售型公司人员分散，怎么做培训？

2019-07-09

【案例简介】

M公司是销售型公司，主要经营某国际品牌护肤品，是其在中国的授权分销商。公司总部在广州，公司很多80%人员都在省外，在湖北、湖南、上海、陕西的省、市、县都有分公司，而且大多数都比较分散。公司采用在线平台e-learning的学习方式，远程电子教学方式不能调动大家的学习积极性。另外公司培训要求员工参加在线考试，大家甚至觉得是个负担。在节约成本的前提下，如何做好外地分公司的培训呢？请结合本案例分析。

【案例解析】

培训管理，主要是为规范企业的培训流程的规范性运作，包括：需求调查，培训方式选择，培训组织，培训实施，培训效果评估等环节。培训的目的主要是提升员工的职业技能，职业素养，综合素质等。培训管理的最终目的是完成对人员开发的管理。

案例解析：从本案例来看，公司虽然开展了销售型分公司的培训，但效果不理想。1、大家认为培训成为了负担，说明公司培训针对性不强。因此，在培训实施前，应做好培训需求的调查，并确定针对性的培训课题。2、尽管采取了e-learning的培训方式，便于大家学习，教学方式还是比较单一，需要考虑其他的培训方式，比如：网络直播、视频教学+考试的方式。3、为了节约成本，可以按区域，将公司的受训人员集中安排培训课题，由公司派出培训讲师来进行培训。4、在培训效果方面，除了考试，更应该关注培训对人员开发，员工能力提升，工作绩效提升的评估。