绩效考核差的员工，如何做好绩效结果运用呢？

2019-07-09

【案例简介】

深圳某高新技术企业M,是研发为主导的公司，公司绩效考核采取“末位淘汰”方式，公司会对考核不合格的员工，解除劳动合同。2013年4月份，研发部张经理给人力资源部提交本季度考核成绩最差的员工，人力资源部按照公司的要求劝退部分员工。同时，人力资源部又开始了研发人员招聘工作，完成招聘工作。6月份，研发部反馈本次招聘人员无法胜任本职工作，要求辞退新入职员工。这样意味着，7月份的考核辞退的员工后，研发人员缺口会更大。短短半年时间，更换了一半人员，给人力资源部，研发部都带来了很大压力。研发部经理很困惑，公司的“末尾淘汰”的考核方式是否合适……请结合本案例分析。对于绩效考核差的员工，如何做好绩效结果运用呢？

【案例解析】

本案例中，公司绩效考核采取“末位淘汰”的方式，绩效结果的运用只与员工的劳动关系挂钩（解除劳动合同、辞退员工），这样是不合适的。这样不仅由于硬性的人员淘汰，导致缺乏人员的培训，经验的积累。对于绩效考核差的低绩效员工，应该制定相应的绩效改善计划。（1）研发部门经理应与低绩效员工进行沟通，制定详细的绩效改进计划，要有时间界限。（2）通过培训提高员工的工作能力，如果这些员工在规定的时间内还达不到目标，便可以辞退他们。这种做法，既能够提升个人、部门和组织的绩效；也能够保证公司对员工处理的规范化、合法化。（3）与相关员工进行定期沟通，包括制定部门绩效计划，以及绩效结果反馈，让员工参与整个的考核过程，考核评价。